Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của m6bet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại m6bet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
m6bet Điều khoản và điều kiện của m6bet
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

m6bet áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến m6bet đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch của bạn.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống bảo mật; chúng tôi chỉ giữ thông tin cần thiết cho việc xác minh và xử lý giao dịch.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang; bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần xác nhận về một giao dịch cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc tài khoản qua email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của m6bet để được hỗ trợ nhanh về giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của m6bet. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Có. Điều khoản áp dụng cho mọi giao dịch, bao gồm nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mỗi ví điện tử cũng có chính sách riêng mà bạn cần tuân theo.

Chúng tôi sẽ thông báo trước khi điều khoản có hiệu lực mới, qua email hoặc thông báo khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó được xem là đồng ý.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat; chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất theo đúng quy trình.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram để được hỗ trợ xác minh danh tính. Hầu hết các trường hợp được giải quyết sau khi cung cấp đủ thông tin xác thực.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Không có bên nào khác được tiếp cận.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.